Nahlásenie záručnej reklamácie značky Sony je možné na stránke: https://www.avpro.sk/registracia-opravy/.
Reklamáciu je potrebné bezpečne zabaliť a priložiť reklamačný protokol aj s nákupným dokladom.
V prípade uznania nároku na odstúpenie od kúpnej zmluvy je potrebné bezodkladne zaslať protokol s uznaným nárokom na mailovú adresu reklamacie@ird.sk .
Prosím reklamačné protokoly posielať čitateľné a bezodkladne, protokol nesmie byť starší ako 3 mesiace.
V prípade nedodržania reklamačného postupu bude reklamácia vrátená aj s vyúčtovaným logistickým poplatkom.
Adresa servisného strediska
AVpro, s.r.o.
Budovateľská 23,
82108 Bratislava, Slovakia